- Termin: 13-14.06.2024
- Godziny: czw. 9:00-17:00 pt. 8:00-16:00
- Forma: warsztat stacjonarny
- Miejsce: Hotel Arkon Gdańsk
Opis modułu
Szkolenie warsztatowe pozwalające na zdobycie podstawowych umiejętności w zakresie budowy mapy procesu w środowisku produkcyjnym, jako praktycznej metody diagnozy stanu obecnego organizacji:
- Diagnoza organizacji i jej procesów. Gdzie jesteśmy jako organizacja i jak to zmierzymy?
- Osiągnięcie sukcesu, czyli dlaczego proces mapowania może się nie udać. Kiedy i kto bierze udział w analizowanym procesie i jakie działania wykonuje oraz jakich informacji potrzebuje?
- Budowa mapy procesu krok po kroku. Jak przebiegają poszczególne etapy procesu mapowania, począwszy od klienta procesu poprzez przepływ materiału i informacji, pomiar procesu aż po jego ocenę?
- Zakłócenia występujące w procesie. Jakiego rodzaju marnotrawstwa napotykamy w procesie i skąd wiemy, że mamy problem?
- Listy kontrolne dobrej mapy procesu. Dlaczego i gdzie należy stosować listy kontrolne na mapach procesu?
- Lista wyzwań do pokonania podczas mapowania procesu. Co mamy zrobić? Kto ma to zrobić? Jak mamy to zrobić?
- Plan działania. Skąd będziemy wiedzieli, że zaplanowane działania zostały wykonane?
- Budowa standardu realizacji procesu z wykorzystaniem mapy procesu. Jak wykorzystywać mapę procesu w doskonaleniu i standaryzacji procesów?
Jakie poznasz narzędzia?
- Mapa procesu produkcyjnego
- Layout przepływu
- Listy kontrolne
- Model Kano
Co zyskasz?
- Weźmiesz udział w procesie budowy mapy procesu stanu istniejącego w środowisku produkcyjnym
- Nauczysz się, jak pracować z listami kontrolnymi podczas procesu mapowania
- Zdobędziesz umiejętność diagnozowania potencjalnych problemów na mapie procesu
- Wypracujesz kryteria oceny skuteczności swojej pracy