- Termin: 26-27.03.2026
- Godziny: czw. 9:00-16:00 pt. 8:00-15:00
- Forma: warsztat stacjonarny
- Łódź
Opis modułu
Szkolenie warsztatowe pozwalające na zdobycie podstawowych umiejętności w zakresie budowy mapy stanu obecnego procesu oraz skutecznych metod zarządzania postępem zmian
- Diagnoza firmy i jej procesów. Gdzie jesteśmy jako organizacja i jak to zmierzymy?
- Budowa mapy procesu. Jak krok po kroku przebiegają poszczególne etapy procesu mapowania?
- Standard realizacji procesu. Jak wykorzystywać mapę procesu w doskonaleniu i standaryzacji procesów?
- Projekty, czyli działania i procesy. Co trzeba wdrożyć, aby zmiana na osi doskonalenia się dopełniła?
- Budowa mapy drogowej zmian. Co zrobić, by był to plan możliwy do zrealizowania?
- ScrumLean®. Wizualne zarządzanie skutecznym postępem działań wdrożeniowych
Jakie poznasz narzędzia?
- Model Kano
- Mapowanie procesu (VSM)
- Mapowanie procesu usługowego Makigami
- Matryca priorytetów
- Mapa drogowa wdrożenia
- ScrumLean® - zarządzanie postępem zmiany
Co zyskasz?
- Poznasz, jak warsztatowo i zespołowo budować mapy procesu stanu istniejącego
- Nauczysz się, jak pracować z listami kontrolnymi podczas procesu mapowania
- Zdobędziesz umiejętność diagnozowania problemów na mapie procesu
- Wypracujesz kryteria oceny skuteczności swojej pracy w zespole procesowym
- Zdobędziesz praktyczną wiedzę o zarządzaniu postępem działań doskonalących
- Zbudujesz mapę drogową i tablicę ScrumLean® dla swojego zespołu