- Termin: 26-27.03.2026
- Godziny: czw. 9:00-16:00 pt. 8:00-15:00
- Forma: warsztat stacjonarny
- Łódź
Opis modułu
Moduł skupiony na rozwijaniu umiejętności posługiwania się poszczególnymi narzędziami, składającymi się na systemowe rozwiazywanie problemów:
- Metody systematycznego i skutecznego rozwiązywania problemów. Jak systemowo pracować nad rozwiązywaniem problemów, aby nie powracały?
- Zasady doboru zespołu. Kto powinien znaleźć się w zespole osób skutecznie eliminujących przyczyny źródłowe?
- Opis problemu. Jakie kluczowe informacje należy zebrać do analizy problemu?
- Poszukiwanie źródeł problemów. Jak w prosty sposób zidentyfikować czynniki, które spowodowały niechcianą sytuację?
- Zamknięcie projektu. Co powinno zawierać spotkanie podsumowujące w celu doskonalenia systemowego rozwiązywania problemów?
- Elementy systemu. Jakie dodatkowe działania warto zainicjować w firmie, aby Problem Solving był czymś więcej niż uzupełnianiem formularzy?
Jakie poznasz narzędzia?
- Metoda 8D
- Arkusz A3
- Diagram żółwia
- 5G
- Drzewo przyczyn
- 5WHY
- Diagram Ishikawa
- Instruktaż metodą TWI
- Diagram Pareto
- Matryca priorytetów
- Tablica kanban
Co zyskasz?
- Poznasz podstawowe metody analizy przyczyn problemów
- Przećwiczysz w praktyce zastosowanie narzędzi do wyboru optymalnego rozwiązania
- Rozszerzysz wiedzę o tym, jak skutecznie wdrażać wypracowane rozwiązania oraz jak zapewnić ich trwałość
- Zaprojektujesz własny zestaw narzędzi, dopasowany do Twojej organizacji